שאלות ותשובות

לחברת אקטיס שלום, שמי יוסי לוי ואני מתגורר בחיפה עברתי כבר 5 חברות לניהול אחזקת מבנים בטרם אפנה אליכם רציתי לשאול מה אתם ממליצים הדרך הטובה לבחירת חברה?

תשובה:
יוסי שלום,
בתי מגורים שפונים לחברות לשירותי ניקיון לא מקצועיים הם חברות ניקיון הרבות שקמו לאחרונה. אותם חאפרים מוציאים לענף שם רע ובכך מביאים לירידה בביקוש השירות גם בקרב אנשי מקצוע מיומנים ומקצועיים.
בנוסף לכל זה, במקרים רבים אותם שרלטנים מציעים ללקוחותיהם מחירים נמוכים ואף שוברים את השוק לבעלי המקצוע האמיתיים. היכולת של אותם שרלטנים להציע מחירים נמוכים כל כך טמונה, ככל הנראה, בעובדה שאלה עושים שימוש בחומרי פוליש וניקיון באיכות נמוכה…
על כן עליך לשאול מספר שאלות מה הניסיון של אותה חברה. קבל 3 מספרי טלפון לשם קבלת המלצות.
תבקש לקבל תוכנית עבודה מסודרת לבניין שלכם.


שמי כרמלה מתל אביב ואנו עוברים בקרוב לבית פרטי חדש רציתי לדעת תוך כמה זמן ניתן לנקות את הבית באופן יסודי?

תשובה:
כרמלה שלום,
אנו בחברת אקטיס ערוכים גם תוך 24 שעות לנקות את ביתך. כמובן שככל שינתן יותר זמן לצוות אנו נשמח.
אך בטרם את מזמינה חברה אנא שאלי את עצמך מספר שאלות, לדוגמה האם החברה משתמשת בחומרי ניקיון בעל שם עולמי?
על בעל המקצוע לאפיין את הבית תוך הסתכלות על סוג הרצפה הארונות המעקות ועוד.


לאקטיס שלום, אנו מחפשים חברה שמבינה בשטיחים שכן יש לנו בית גדול ושטיחים מאד יקרים האם לכם יש את הניסיון לכך? דני מנתניה

תשובה:
דני היקר,
כל חברה תאמר שלה הניסיון והידע לנושא, אך לך חשוב באמת לראות ולשאול את החברה שאלות שונות: כגון האם שמגיע נציג הוא מזהה את סוג השטיח, באיזה חומרים לניקוי השטיח הוא משתמש, מה ההמלצות להאריך את חיי השטיח היקר.
כמו כן, רצוי לשאוב את השטיחים פעמיים בשבוע. יש להשתמש בשואב אבק ביתי רגיל. אסור להשתמש בשואבי אבק מיוחדים ו"חזקים" לכאורה, שואבים אלו מאיצים את תהליך השחיקה בשטיחים וגורמים לבלאי מהיר.